Have you bought a cartridge and haven't been able to print because it gave you an error?
Aunque siempre es inoportuno y frustrante, ocurre a menudo y no es exclusivo de los compatibles, también sucede con los originales (aunque con menos frecuencia).
Hay muchos motivos por los cuales podemos tener problemas con los cartuchos pero en algunas ocasiones se trata de un defecto en el chip del mismo.
Nunca te diremos que un consumible funcionará con toda seguridad porque no podemos saberlo sin colocarlo en la impresora; por lo que sería mentirte y no forma parte de nuestra filosofía. Pero sí podemos asegurarte, que si ese defecto del chip ocurre con uno de nuestros consumibles la garantía te lo cubrirá y cambiaremos ese producto.
Nuestros productos tienen una tasa de fallo muy baja; alrededor del 4% y dos años de garantía para cubrir los defectos de fábrica.
Don't know what to do with the empty cartridge?
En la tienda encontrarás un contenedor como éste para dejar los envases vacíos de los consumibles. Cartuchos, tóner, cintas matriciales, etc…
Los cartuchos de tinta y tóner se consideran residuos eléctricos y electrónicos (RAEE) desde agosto de 2018; por lo que, al fin de su vida útil deberán someterse a las obligaciones de control y tratamiento establecidos en el R.D. 110/2015 que regula este tipo de residuos.
¡¡No lo tires a la basura de casa, porfis!! Si no quieres traerlo a la tienda, puedes depositarlo en el punto limpio de tu ciudad, pero es importante que se recicle de forma correcta.
3D design and printing service
Recently, we have added a new 3D printing and design service.
Envíanos tu diseño en formato STL, para imprimírtelo y podrás recogerlo en la tienda o elegir que te lo enviemos a casa.
También podemos diseñar piezas personalizadas para que regales a esa persona a la quieres sorprender.
We mainly work with PLA, PETG, FLEXIBLE and ABS.
Consult us without obligation.
Trabajamos con una amplia gama de productos de SmartMaterials, Control 3D y 3D Lac. Podrás adquirirlos en nuestra tienda.
We have paper:
. Fotográfico en varios gramajes
. Para impresora de inyección y láser en A4 de 80 y 90grs.; y en A3 de 80grs.
. Térmico para impresoras de tickets y cajas registradoras.
El mínimo de folios para enviar a domicilio es de 10 cajas. Cada caja contiene cinco paquetes de 500 folios.
Is the printer not working? Do not despair and contact us.
We have a maintenance service for our registered customers, with which once a year we can solve small problems with your printer for free. For the rest of the reviews, we will give you a no-obligation quote before doing anything. Sometimes you think there is no solution or that the printer has something more serious than it really is and you decide to throw it away to buy a new one. We advocate reusing and taking advantage of printers until the end. Why not give our beloved old printer a second chance if it still has something to offer? We will review it and give you a snapshot of the situation before making decisions. Jams, problems with your cartridges, poor quality, false error messages, etc.
We are Celeritas point.
Para recoger tus pedidos necesitas el D.N.I. y el pin de cuatro cifras que te enviarán desde Celeritas por mail o sms.
Para devolver un paquete, bastará con escanear el código de barras que te facilitarán los vendedores (Amazon, Zalando, etc). Según te indiquen ellos, puedes traerlo en el teléfono o impreso.
Una vez registrado, te daremos un comprobante para que lo conserves hasta que el proceso de devolución finalice correctamente.
Phototuink is our online photo printing service.
You can order your personalized gifts through the website and pick them up in our store or have them sent to your home.
You will find t-shirts, mugs, puzzles, mats, calendars and photographs in various formats.
Here is the link directly to the service website.
Do you want to place your order and don't know how?
1.- Elige el tipo de producto que deseas imprimir.
2.- Le das a «crear ahora»
3.- Subes tus fotos desde el dispositivo o tus redes.
4.- Le das el tamaño que quieras y lo añades a la cesta.
5.- Comprueba que todo esté a tu gusto.
6.- Confirma el pago y la forma de entrega y listo!